3 LỢI ÍCH CỦA ĐẦU SỐ 1900 VÀ 1800 MÀ BẠN PHẢI BIẾT

lợi ích đầu số 1900 và 1800

Lợi ích đầu số 1900 và 1800 là gì? Doanh nghiệp khi sử dụng hai đầu số này sẽ được lợi ích gì? Đầu số 1900 và 1800 là hai đầu số được sử dụng phổ biến nhất hiện nay.

Tổng đài 1900 là tổng đài tư vấn và bán hàng tại Việt Nam. Tổng đài 1900 là tổng đài tính cước người gọi. Tổng đài 1800 (Toll-Free) là tổng đài miễn cước người gọi vào tại Việt Nam. Mức cước của đầu số 1800 là cố định. Mức cước được Bộ thông tin và truyền thông quy định. Doanh nghiệp có thể lựa chọn sử dụng một trong hai đầu số 1900 và 1800 tùy theo nhu cầu của mình.

Khi sử dụng đầu số 1900 và 1800, doanh nghiệp sẽ được những lợi ích sau đây:

1. 70% doanh thu chủ yếu đến từ việc chăm sóc khách hàng tốt

Đầu số 1900 và 1800 giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng tốt hơn và tăng khả năng bán hàng cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp chỉ cần sở hữu một đầu số dễ nhớ và chuyên nghiệp khi chăm sóc khách hàng. Đầu số tổng đài sẽ chuyển hướng được các cuộc gọi. Điều đó giúp cho số hotline của doanh nghiệp không bị rơi vào tình trạng tắc nghẽn.

2. 82% khách hàng bỏ doanh nghiệp vì số khó nhớ và thường xuyên thay đổi số điện thoại

Bạn có bao giờ thắc mắc là vì sao khách hàng lại rời bỏ doanh nghiệp khi bạn chuyển văn phòng và thay đổi cả số điện thoại? Hay tỷ lệ nhận được cuộc gọi của khách hàng quá thấp? Bởi vì, khách hàng sẽ không đủ kiên nhẫn để nhớ một số điện thoại quá dài hoặc ghi chép lại nhiều số điện thoại. Vì thế, lợi ích đầu số 1900 và 1800 là sẽ giúp bạn giải quyết được điều đó. Đầu số 1900 và 1800 là đầu số điện thoại thống nhất toàn quốc, gọi không cần thêm mã vùng, không cần đổi số khi đổi địa chỉ kinh doanh.

3. Tăng 23% doanh thu sau khi đăng ký sử dụng đầu số 1900 và 1800

Lợi ích đầu số 1900 và 1800 là không giới hạn cuộc gọi đồng thời. Đầu số tích hợp hệ thống tổng đài IP và phần mềm chăm sóc khách hàng Call Center. Tổng đài 1900 và 1800 có khả năng ghi âm cuộc gọi để người quản lý giám sát chất lượng. Doanh nghiệp chỉ cần quản lý duy nhất một số điện thoại.

Dịch vụ đầu số 1900 và 1800 của SENBAC là giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp bạn

Đầu số 1900 và 1800 là đầu số thống nhất toàn quốc. SENBAC sẽ đem đến dịch vụ đầu số hotline 1900 và 1800 của các nhà mạng Viettel, VNPT, FPT, GTEL, ITELSPT. Thủ tục đăng ký đầu số 1900 và 1800 cũng đơn giản và nhanh chóng. Lợi ích đầu số 1900 và 1800 đối với doanh nghiệp là thực tế và có thể tiết kiệm chi phí. Hai đầu số này là giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả trong thời đại công nghệ hiện đại.

SENBAC CO., LTD.

Liên lạc trực tiếp theo số điện thoại 1900 7007. Hoặc điền vào mẫu bên phải để được tư vấn.




Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *